入居者のゴミだしのマナーや粗大ゴミを立て掛けたことでできた塀の傷など、管理会社に責任はないの？｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

管理会社の管理責任はどこまでなのでしょうか。

所有している物件のブロック塀に、

隣接しているアパートの住人が粗大ゴミを立てかけ、

擦り傷が出来ました。

管理会社の電話番号が相手側物件に記載されていたため、

移動させるように伝え、擦り傷も伝えています。

住人の名前も粗大ゴミに記載があり確認できています。

移動はさせましたが、管理会社は

「会社の公式の見解として管理責任はない、

入居者が勝手にやったことだ」と擦り傷に関しては主張しています。

以前から、同物件の別入居者が自転車を立てかける、

別の入居者が粗大ゴミを立てかける、

ゴミを歩道に散乱させるといったことがあったため

再三にわたり、同管理会社に伝えています。

擦り傷自体は数センチメートルのため、

賠償云々ではなくきちんと謝罪をしてもらい

再発防止策を提示し実行してもらえればと考えていました。

しかし、このような対応であれば管理責任をきちんと認めさせた上で、

入居者、管理会社に謝罪をしてもらいたいと思っています。

長々となりましたが、

ゴミの出し方に管理会社の責任はないのでしょうか。

何度注意しても同じことがおきます。 よろしくお願いいたします。

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