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仲介業者の仕事は鍵の引渡しまで?退去時まで対応しますと言われたのに…

解決済み 回答数:1件
  • 質問者:ケイトさん
  • 相談日時:2008/05/03(地域:兵庫県)
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気になった! 520
現在法人契約で、家を貸しています。

契約当初に、仲介業者の手違いで専任契約の予定が、一般契約となったり話上 一度も聞いていない広告料をとられたりとありましたが、担当者の言葉巧みな言い訳と退去時にもきちんと対応してくれると言う言葉によりそのまま現在に至っています。
今回、私事で次回の更新手続きをしないことになり、仲介業者に問い合わせを した所当時の担当者は、いなくなっており支店の責任者に聞いた所、鍵を引き 渡すまでが仲介業者の仕事でありそんな事は、出来ないときつく言われました。

他の賃貸業者の方に聞いたら退去時まで扱うのが通常と言われましたが、 実際にはどうなのでしょうか?
こちらの内容は、2008/05/03時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
回答日時:2008/05/03

ご質問の件ですが、
不動産会社によって多少違いはあると思いますが、貸主と管理委託契約など特別に契約を交わしていない場合、仲介を行う不動産会社は契約が完了した時点で仲介の業務が終了します…

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