外装工事でインターネットが遮断！リモートワーク中の入居者から損害賠償を請求されました｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

事実関係が賃借人の主張どおりであれば，損害賠償責任はあると思います。

騒音を伴う大がかりな外装工事をするのに，３日前の予告では直前過ぎます。

また，工事業者がネット回線をさわってしまい，賃貸物件内でのインターネット接続が３日間出来ない状態だったのであれば，本来想定されている条件で物件を提供できておらず，賃貸人の義務を一部果たせていなかったことは否定できませんし，そのためにこのご時世でリモートワークに大きな支障があったであろうことは推認できます。

損害額については，賃借人の請求そのままを呑む必要はなく，吟味・検討が必要だろうと思いますが，基本的には賠償責任はあると思います。

当方、設計事務所なので専門外ですが、気になりましたので主観でお答えします。

住居目的契約？営業目的契約？その方、目と耳、脳は大丈夫でしょうか？大丈夫であれば確信犯？

戸建て賃貸契約をリモートワーク（営業目的）で契約したのでしょうか？
していなければ払う必要は無いとおもいますが・・・。どうでしょうか？

また、契約にリモートワークを禁止する又は損害賠償を請求しない事項を入れると良いと思います。

オンラインミーティング中は工事を中断することや3日間もネットが遮断されるは工事業者のミスのように思われます。またどのタイミングで苦情が出ていたかも重要でしょう。
内容に矛盾することもあり双方で解決しない場合は弁護士等へ相談したほうが良いでしょう。