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管理会社から修繕費を許可なく差し引かれました。これは妥当でしょうか?

解決済み 回答数:4件
  • 質問者:新米大家さん
  • 相談日時:2013/10/10(地域:埼玉県)
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気になった! 109


賃貸中の家の修繕の見積もり承諾をしていないのに、
管理会社が勝手に施工業者と薦めて修繕し、
家賃収入から差し引かれました。

ものすごい高額ではありませんが、
大家の許可を取らなくてもできることなのでしょうか?
そういった取り決めもしておりません。

よろしくお願い致します。


こちらの内容は、2013/10/10時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
その他
モバクル株式会社
回答日時:2013/10/10

新米大家さま


こんにちは、お気持ちお察し申し上げます。

大家さんと管理会社が信頼関係ができていて、高額でなければ事後報告OK…

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【お礼】
モバクル株式会社様

ご回答下さりありがとうございます。

管理会社に連絡をしましたら、メールをしたが届かなかったようでなどと言われ、
ではそのメールを再送して下さいと言いましたら、システム不具合でその1週間くらいのメールが残ってないと言われました。

問い詰めたところ勝手に修繕したことを認め、その修繕も本当に行われたのかもわからないため
(いつもは写真を頂くことになっておりますがそれもなく)
結局、管理契約を停止することとなりました。修繕費の返還も渋っているため、戻ってくるかどうか。。。

これから自分で管理するか、他の管理会社を探さないといけないので大変ですががんばります。
この度は本当にありがとうございました。
新米大家
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ベストアンサー以外の回答
【回答会社】
不動産会社
日本AMサービス
回答日時:2013/10/10

新米大家さん

こんにちは日本AMサービスの堂下です。
早速ですが、ご質問に回答をさせて頂きます。

随分と自分勝手な管理会社さんですね。

念のため修繕の内容はどの様な物でしたでしょうか。
もし緊急性を有する修繕であれば、目をつぶってあげた方が良いかと思います。
一般的な管理契約であれば、緊急性のある修繕は費用が多額でない限り、
大家さんの許可なくできる事を規定している場合も多いです。

重要な事は、その修繕がどういった事で必要になり、物件の価値を高める修繕で
あったかどうかだと思います。

今後は同様のトラブルが起きない様に詳細を取り決める方が良いかもしれませんね。
やはり不動産投資は関連当事者との関係をどう良くしてより良い運用を行うかと
いう事に尽きると思いますので。

無事に解決される事を祈っております。

参考URL:http://dpm.tsl-tax.com/
【お礼】
日本AMサービス 堂下様

この度はご回答下さりありがとうございました。

結局、管理契約を停止することとなりました。

修繕費につきましては最初に管理会社から見積もりが届いた時点で、
念のため他の業者さんに相見積もりを私が直接依頼したところ、

その業者さんいわく、入居者様が依頼されている内容と管理会社の見積もり修繕箇所が違ったため、どうなっているのか管理会社に電話連絡し、回答を待っていたところでした。

その回答待ちの間に勝手に修繕して料金を差し引かれた次第です。
修繕箇所の画像もなく、本当に修繕したのかさえ怪しく。。

管理会社に連絡をしましたところ、メールで回答送ったとのことですがこちらに届いておらず、
その送信済みメールはシステム不具合で消えたとまた変なことを言うので、不信感がますます募り、
管理契約を停止することにしました。(結局、勝手に修繕したことを認めました)

また新しく管理会社さんにお願いをするか、それとも自分で管理するか検討します。

次回からはこのようなことがないよう契約書に記したいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
新米大家
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【回答会社】
不動産会社
山京ビル(株)
回答日時:2013/10/15

当然、双方の合意が無ければそのような手続きをすることは望ましくありません。
手違いの可能性もあるでしょうから、事情を確認のうえ問題解消にあたってください。

【お礼】
山京ビル様

この度はご返答下さりありがとうございました。
今後、また管理を委託する際には、念のために修繕費用についてきちんと取り決めをしたいと思います。
新米大家
こちらの内容は、2013/10/15時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
不動産会社
(株)レント・コレクト・エージェンシー
回答日時:2013/10/30

低額の場合は事後報告等管理委託契約に記載されていると思いますが今回のケースでは違ったようですね。
また低額でもないようなので事前許可や打ち合わせが必要でしょう。

こちらの内容は、2013/10/30時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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