賃貸アパートの給湯器が故障したときの貸主の対応方法とは?原因や修理負担について

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賃貸アパートの給湯器が故障したときの貸主の対応方法とは?原因や修理負担について

賃貸アパートの給湯器が故障したときの貸主の対応方法!

お悩み大家さん運営スタッフの語り場[アパート経営トラブル事例集]

お悩み大家さんサイト運営事務局が気になるお悩み質問をピックアップします!最近投稿の多い相談質問や注目されるトラブル事例をご紹介します。
あなたにトラブルが訪れる前に、対応や対処方法を知っておきましょう。

お悩み大家さん運営事務局

キ
キタ
サ
サイ
キ

どうもこんにちは。お悩み大家さん運営事務局のキタです。

サ

こんにちは。お悩み大家さん運営事務局のサイです。

キ

この前、不動産会社からの電話で給湯器が故障した旨を伝えられ、その修繕費が30万かかるって言われたらしいよ。

サ

え??どういうことですか?

キ

借主が勝手に業者に頼んで新しいものに換えたそうだよ。

サ

それで大家さんに請求したんですね!

キ

うん。本来は管理会社や貸主に故障の旨を伝えるのが一般的だけどね。

サ

この場合料金の支払いはこのまま大家負担になるんですか?

アドバイザーの回答

入居者の独断先行である印象を受けますので、大家さんなり管理会社でも見積もりを取って、納得した金額のみを支払うようにしてはいかがでしょうか。
入居者が独断で今回のような工事を発注した場合、必要以上の高品質の物を業者の言いなりでつけてしまっている等の可能性もありますので、工事内容や、なぜ直接業者を呼んだのか?など事実関係はきちんとご確認下さい。
[回答会社:(株)レオコーポレーション]

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サ

他にも給湯器に関する話聞きたいです!

キ

この前、給湯器の故障が原因で電気代・水道代がいつもの3倍近くの請求が来たって借主から連絡が来たんだって。

サ

水漏れか何かですか?

キ

どうなんだろう?借主の話だと1ヵ月以上前から調子が悪くお湯が出ないこともあったって言ってたみたい。

サ

そんな前からですかっ!!!

キ

その時期が2月ってこともあって、寒さのせいだと思ってそのままにしていたみたい。

サ

もっと早く言えばここまで光熱費かからずに済んだかもしれませんね。この場合はどのような対応が適切ですか?

アドバイザーの回答

原因の如何で負担も変わってくると思います。水道や電気などのライフラインが高額になる理由として、漏電や漏水などがあげられますが、そのような症状があるのでしょうか?
故障が原因であったとしても、○○だろうと素人判断した入居者にも責任はあります。入居者は善良な管理者としての義務があります。おかしい?と思ったら、連絡するのは当然の義務とも言えます。それを長期に渡って放置したのであれば、過失と認定できる部分があり、相殺できるのではないでしょうか?
故障の発生から翌月の光熱費の支払に関して、普段よりも超える部分は、家主側の負担でも仕方ないと思いますが、それ以後の月に関しては、連絡をしなかった入居者の責任もあると思いますので、入居者負担が家主側としての希望となるかと思いますよ。
[回答会社:(株)レオコーポレーション]

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サ

他にも給湯器に関する話聞きたいです!

キ

この前、入居者に貸している居抜き店舗の給湯器が故障して修繕費を要求されたんだって。

サ

居抜き物件って以前使っていたテナントの設備・内装残っている物件のことですよね。

キ

そうだよ。建物上の問題なら大家さんが負担して、設備は入居者負担って聞いた記憶があるけどどうなんだろう?

アドバイザーの回答

居抜きの事業用賃貸借契約の場合は、通常は「負担の帰属」などの項目で、設備や内装に関しては残置物として入居者が責任を持つような契約書にプロはしていると思います。
例え契約上でも給湯器が大家の持ち物とされていても、勝手に直して費用だけ請求というのは受け入れられません。不当な修理である可能性もありますので、大家の持ち物であるのなら勝手に治すのは今後もNGとしたほうが良いのです。
蛇足かもとおもいますが・・・居抜き物件の場合、雨漏りは大家が直さないといけないですが、店舗内の配管漏れやガス漏れ 害虫や鼠等は全て店子が負担すべき支出です。
[回答会社:株式会社三野 北前店]

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サ

給湯器が故障した際に大家さんができる対処方法をリンナイ株式会社に伺ってきました。詳しくは下記ページをご覧ください!

給湯器の基礎知識や故障した際の対処法について

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