悪質入居者トラブル・設備・損壊行為の対処法|お悩み大家さん

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悪質入居者トラブル・設備・損壊行為の対処法 
相談日時:2011/03/01
(Q&A No.934 地域:東京都) 回答数:3件
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Q.悩めるnyankoさん
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現在 母が経営しているアパートです。

築40年、建物の老朽化も進み
細々した管理も大変になってきている様子。

アパート経営も引退したい様ですが、年金だけでは、
地代も払えず、生活を維持していくために続けている状態です。

 今回の数々のトラブルを起こす入居者のことで、
大部精神的に参ってしまっているようなのでご相談したいのです。

 統合失調症と思われる入居者が、幻聴による思い込みから他の入居者とトラブルを起こし、またアパートの設備等にも損壊行為を行っている様子。

問題の入居者は以前は精神科に通っていたようですが、現在は、治療は受けておらず、幻聴が激しくなってきているものと思われます。

 自分のことを悪く言っているのが隣の部屋から聞こえてくると、文句をいい、他の入居者の所へ怒鳴り込み、やられたほうは居ずらくなり、この1年間で3人の入居者が退去され、空き室のままになっている状態です。

この入居者がいるために新たな募集もかけられない状態です。

 警察、福祉、保健所などどこに相談しても、埒があかないのが現状。

現在空き部屋になっているにもかかわらず、自分を悪く言う声が聞こえてくるから、部屋の中を見せろといわれ、拒否すると、腹いせにドアを壊して、窓ガラスを割って、消火器を空部屋にばらまいているなど、夜中に行っているようで現場を押さえることができず、防犯カメラで映すなど、 証拠がないので警察には取り合ってもらえなかった様です。

福祉の方では、8月に契約更新しないようにしてもらえば、後は面倒を看ていただけるようだが 8月までは間があり、その間何をされてもどうすることもできず、 黙認しなければいけないのは母にとって精神的、経済的にも負担は大きく、何かよい解決法はないのでしょうか。

すぐに相談にのっていただき、アドバイスをいただける機関などあれば教えていただきたいと思います。

宜しくお願いいたします。

こちらの内容は、2011/03/01時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。

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A.
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NO.00000903
回答日時:2011/03/01

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退去 更新 生活保護 破損 入居者 問題 被害 入居 逮捕 退去勧告 証拠

ベストアンサー
入居者は生活保護の受給者でしょうか?

もしそうであれば、役所に強く言ってください。
お役所仕事ですので、他人事の様にゆっくりしてるのでしょう。

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A.不動産会社
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回答日時:2011/03/01

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アパート 契約 相談 問題 費用 期間 設置 通報 防犯 防犯カメラ

8月までの短い期間ということですが、今後のアパートの防犯を考えても防犯カメラを設置することだと思います。合わせて警備会社とも契約すれば心強いとは思いますが費用の問題があると思いますので、まずは警備会社にご相談ください。
警備会社と連携して何かあればすぐに警察に通報できるよう態勢を整えるべきだと思います。

こちらの内容は、2011/03/01時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。


A.不動産会社
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回答日時:2011/03/08

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建物 直接 被害 対応

まずは、被害届を出しましょう。とりあってもらえないのであれば、交番ではなく管轄する県警にでも直訴してください。直接相手を取り締まることができないと言うことであれば、夜間の巡回を強化してもらうように話してください。

完全に被害が出ていますので、警察が動かないと言うことはないと思われます。

あとは今後の事も考えて、監視カメラはつけることをおすすめいたします。
監視カメラをつけることで、建物の価値も多少なりと上がりますので、ここは思い切ってつけた方がよいでしょう。

監視カメラも機器レンタル等であれば、月数千円~ありますので、お近くの警備会社等におたずねください。

市役所には、警察沙汰になる旨も話をし、早急に対応していただくよう再度お願いしてみましょう。

こちらの内容は、2011/03/08時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。



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