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マンションの入居者について相談です。

解決済み 回答数:3件
  • 質問者:satoさん
  • 相談日時:2008/05/03(地域:大阪府)
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気になった! 45
はじめまして。マンションの入居者についての相談です。

隣がうるさい、うるさいとすぐに苦情を申し立てる住人がおり、実際には判断ができず、どのように対処してよいのかわかりません。

なだめてそのままにしたところ、その住人が共有部分に「契約書の内容を守ってください」というような書面を勝手に貼っていました。
他の住人が気味悪がって(一人引越して行ったため経済的損失が発生)いますが、 その書面はさほど間違った内容でもありません。

住人の生活態度そのものに ついて、家主には介入する法的義務はない、とも聞きますが…このような場合、 家主側としては、どのような範囲で責任・義務があり、どんな対応をしなければ ならないのでしょうか。

また、損害については請求することはできるのでしょうか。
こちらの内容は、2008/05/03時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
不動産会社
(有)成都地所
回答日時:2008/05/03

お答えいたします。よくあるケースです。

神経質な入居者が他の住民を追い出してしまうのです。
この関係は我々不動産管理会社が行うのですが、

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ベストアンサー以外の回答
【回答会社】
不動産会社
菱和不動産(有)
回答日時:2008/05/03

不動産管理会社を通してでもいいと思うのですが、
うるさいと指摘を受けている住人に対して、
一度確認を取ったほうがいいと思います。
家主としての義務を履行したなら、貼り紙をしたという住人にも
対応ができる権利が生まれると思います。

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【回答会社】
不動産会社
アット・ニーズ
回答日時:2008/05/03

ご質問の件ですが、
住人間の騒音トラブルについては、かなりデリケートな民事問題であり
同じ音でも、人によって受ける印象も違いますので実態を把握しても、
家主様が介入するのは難しいかと思われます。 ただ、住人が共用部分に勝手に貼紙をしたとのことですが
これに関しては、注意および撤去はできます。
貼紙によって、共用部分の壁等が補修をしなければならないほどの
損失が出た場合は補修費の請求もできるかと思います。 入居者様が退去したことに関しての損害賠償は難しいかと思います。
貼紙と退去についての因果関係を客観的に証明するのが
大変難しいかと思います。 家主様としては、双方の話をじっくり聞き解決策を見付けていくのが
よいかと思います。仮にできるのであれば、片方を他の部屋に
移っていただくというのも一つの方法かと思います。 この方法が絶対というものではありませんので
ご参考までにお考え下さい。

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