敷金を上回るハウスクリーニングの見積もりについて|お悩み大家さん

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敷金を上回るハウスクリーニングの見積もりについて 
相談日時:2008/05/03
(Q&A No.76 地域:宮城県) 回答数:3件
161
Q.ゆうままささん
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はじめまして。
2階建ての4部屋アパートの弱小初心者オーナーです。

今回退去に伴う敷金精算でトラブルになっております。宜しくお願いします。

約7年住まわれた方が先月11月に退去されました。
その為以前から お願いしているハウスクリーニング業者に見積もりをした所 掃除をほぼしてないようで大変汚れている旨をを言われました。

敷金は18万円預かっていて見積もり(クリーニング・クロス張替え・ エアコン・レンジフード清掃等)が約21万円で出て来ました。
部屋を確認した所下記の様な状態です。

?新築物件で貸出た際カーテンレールが付いていたものの全部屋(2LD)取り外されたままになっている。
?全部屋窓枠にネジ穴が点々と開けてある
?2cm弱のクロス剥がれが2・3箇所ある

借主側は

?取り付ければいいんだろ
?1部屋は洗濯用に金具を付けたが他の部屋は知らない
?地震の時に家具が揺れたため

?に関しては借主が付けても構いと思ってます。

?は退去前にロールカーテンを付けているのを確認してますのでその穴だと思います。
ちなみに外されていたカーテンレール1式とは他にロールカテンもしくはブラインドで使う様なネジが一緒に入ってました。

?現在住居中の方に確認した所家具でクロスが剥がれる事は無かったそうです。
相手の方の話では2003年宮城北部地震と言われてますが業者共々傷が新しいです。

契約書には特約として「退去時クリーニング代として3万円敷金より 精算する」となっています。
昨日相手側・不動産・当方・クリーニング業者の4名で話合いを しましたが当初からの主張どおり特約3万円以外は1円も払う意思は無いと おっしゃています。

もちろん長期に渡り住まわれていたので経年劣化については当方負担と 思っております。
が?〜?に関してエアコン・レンジフード・ ハウスクリーニング代は一部(約8万円)負担して頂きたいと考えております。

契約書記載の特約3万円のみしか請求は出来ないものでしょうか?
敷金トラブル支援センターという東京の会社に相談されているようで 当方からの請求額を払うより成功報酬として支援センターに出したほうが 1・2万円安くなるから依頼するぞ!と最後は脅迫のような言い回しを されました。

話合中も怒鳴ったり煽ったりされるので、 正直また話合いをするのが怖いです。
当方は円満に譲歩しつつ 解決を望んでます。

宜しくお願いします。

こちらの内容は、2008/05/03時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。

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A.
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回答日時:2008/05/03

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ベストアンサー
先ず経年劣化による原状回復について賃借人に義務がある場合でも7年居住のため
負担割合は10%です。(定額清算3万円より低い)
カーテンレールとねじ穴については賃借人に回…
[ 続きを読む ]

A.不動産会社
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回答日時:2008/05/03

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万が一小額訴訟などの裁判になった場合、
国土交通省のガイドラインが目安になってきますので、
大家さん側としては非常に不利な判決が予想されます。 借主の威圧的な態度もおそらくそのような事も踏まえての事ではないでしょうか。 ちょっと内容を整理してお答えしたいと思いますが、 1 カーテンレールの件   もともと付いていた物を勝手に外すのは許されませんので、
  これは取り付けてもらうべきでしょう。
  適当に付けるのではなく、しっかりと付けてもらってください。 2 窓枠のネジ穴の件   この補修費は請求できると思います。
  請求できる内容としては穴のパテ埋めと
  パテ埋めした部分のタッチアップ分です。
  全体を塗装する分は請求できないと思います。 3 クロスの剥がれの件   地震の際にこすれたとの事ですが、傷をつけた事には
  変わりません。請求できると思います。
  
  しかし、部屋全体の張替の請求はできません。
  この場合、傷ついた部分を張り替える分しか請求できないと思います。
  百歩譲って傷ついた壁一面のみだと思いますが、借主の態度から
  考えると現実的ではありません。 4 現実的な請求額と見積もり金額の件   私が考える本件での現実的な請求額は下記の通りです。
  参考にしていただければと思います。   ☆ ハウスクリーニング 3万円(約定どおり)
  ☆ クロス補修費  2,000円(傷つけた部分のみ交換した金額)
  ☆ ネジ穴補修費  5,000円(工賃含む)           合計 37,000円   上記の金額が現実的なラインではないかと思います。
  エアコンクリーニング代は当初の契約の際に合意を得ていないと
  裁判などの際には負けてしまいますので、今後契約する際には
  特約条項で退去の際に負担すべき内容とl金額を説明し、本来大家負担で
  あるが、借主が支払うという事を合意の上、契約するようにして下さい。
  
  ちなみにハウスクリーニング3万円との事ですが、間取りはかなり広いのでしょうか?
  
  通常ハウスクリーニング代にはレンジフードなどの清掃も含まれます。
  業者を変えて見積もりを取ってはいかがでしょうか?
  クリーニングだけで8万円は高すぎると思います。 では無事解決される事を願っております。

こちらの内容は、2008/05/03時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。


A.
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NO.287
回答日時:2008/05/03

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結果的に敷金トラブル支援センターに依頼したとしても
然るべき、内容証明が届き、ほとんどの家主様が驚いて
入居者の主張に従わざるを得ないのが現状です。 そこで、相談内容より「東京ルール」を超えた部分にタ対して
は請求をしたとしても違法性が問われる可能性は少ないかと思慮します。 全面的に対峙するつもりであれば法的手続きを視野に入れてください。 しかしながら、今般の重要なことは早期に原状回復工事を完了させ、
次期の入居者を入れることも大切です。 
問題が解決しないので着手できないというのは無駄になります。 また、入居者の主張に従うのも一考です。
とかく、暴言を吐いたりしてゴネ得の傾向は否定できません。
そうすると、悔しい気持ちで判断してしまいます。
今般の工事費は次回の確定申告の損金として計上できますので金額とを鑑み、
全額損金ではないので損得勘定と精神的負担を考慮していただき、
工事費の家主負担を一考してください。

こちらの内容は、2008/05/03時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。



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