クレームの多い入居者|お悩み大家さん

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クレームの多い入居者 
相談日時:2009/05/15 敷金・原状回復
(Q&A No.518 地域:群馬県) 回答数:2件
56
Q.はじめさん
NO.00000286
はじめ
はじめさん
怒ってる
回答数:2件


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退去 クレーム クリーニング 入居者 入居後 家賃 入居 電話 水道 水漏れ
今年2月より入居した人に困っています。 入居後、1カ月してから、 「入居したときは充分にクリーニングされてなかった」 「水道の蛇口からぽたぽた水漏れがする」 「風呂場の壁に隙間がある」 とクレームをつけてきました。 クレーム箇所はすべて直したのですが、 「こんなところは安心して住めないから、家賃を下げろ」 「誠意を見せろ」 と要求してきて、何回も電話してきて困っています。 退去して欲しいのですが、どのようにしたら良いでしょうか。
こちらの内容は、2009/05/15時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。

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A.不動産会社
回答日時:2009/05/22

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賃貸 入居者 入居 経営 コスト 対応 水道 水漏れ 賃貸経営

ベストアンサー
入居者の身になって考えてみてはいかがでしょうか?

水道の蛇口から水漏れがあっても
我慢ができるのなら直さなくてもいいのかもしれませんが、

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こちらの内容は、2009/05/15時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。

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A.不動産会社
回答日時:2010/11/12

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修理 募集 不動産会社 不動産 入居者 相談 家賃 入居 築年数 対応 引越し

入居者へは築年数も古いので、直すところはすべて直しましたが、そんなに気に入らないようであれば、もっと新しい所にお引越しされたらいかがですか?

とでもお話をされてみては如何でしょうか。

住みたいと思って住んでいるのであればまだしも、家賃を下げろとは、修理とは目的が違うように感じます。

募集して入居者を決めた不動産会社へも相談して対応をされる事が良いと思います。

こちらの内容は、2010/11/12時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。



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