元入居者が勝手にTVジャックを増設!?業者は責任逃れを…どう対応すべき?|お悩み大家さん

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元入居者が勝手にTVジャックを増設!?業者は責任逃れを…どう対応すべき?

解決済み 回答数:2件
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気になった! 138

某ケーブルテレビのことで相談させてください。

所有のアパートはケーブルテレビの線でテレビが映るようになってます。
ここまでは無料のサービスです。
有料のサービスは、アパート自体も入居者さんも利用してません。

先月退室された部屋で、そのケーブルテレビに私(大家)の許可なく、勝手に壁に穴を開けられTVジャックのプレートを増設されていたことが判明しました。
今、管理会社に、ケーブルテレビに賠償の話をして欲しいと進めているところです。

過去何度かケーブルテレビの方と話をした経験から、彼らの対応は責任逃れに終始して不誠実なものになることが予想されます。
そこで埓があかなくなった場合の相談先として、

○消費生活センター
○日本ケーブルテレビ連盟
○電気通信サービス向上推進協議会

上記3ヶ所を考えてますが、それ以外に良い相談先があれば、ぜひ教えて下さい。
ケーブルテレビが過去似たような問題を起こしたとか、こうやって解決した等、情報がありましたら、合わせて教えて下さいませ。
宜しくお願い致します。
こちらの内容は、2017/05/02時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
不動産会社
株式会社三野 北前店
回答日時:2017/05/02

内部に関してはケーブルテレビ局というよりも、元入居者に原状回復を求めるべきかと思います。

外部に関しては、勝手に工事をしたケーブルテレビ局に責任がありますので、原状回復を…

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ベストアンサー以外の回答
【回答会社】
不動産会社
山京ビル(株)
回答日時:2017/05/08

無断でTVジャックのプレートを増設されたことにより、お客様がどのような損害を被ったか検証なさってください。
お客様はケーブルテレビ会社とは直接の契約関係はないと思いますので、原則は借主が原状回復義務を負うことになります。

自主管理オーナーさんのための不動産会社

参考URL:http://sankyobiru.com/
こちらの内容は、2017/05/08時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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