やりたい放題の管理会社に苦情を言いたいけど、どこに苦情を言えばいい?|お悩み大家さん

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やりたい放題の管理会社に苦情を言いたいけど、どこに苦情を言えばいい?

解決済み 回答数:3件
  • 質問者:Amahokoさん
  • 相談日時:2017/01/07(地域:東京都)
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気になった! 363
中央区内に自宅を持っている女性です。転勤のため都内専門の中堅管理会社に管理を委託して定期借家に出した。
女性オーナーを舐めているのか、修理見積もりを割増したり、自分にキックバックのありそうな直しをしないつもりなら、家賃を止めたりとやりたい放題。
主人と行って抗議をすることを考えているが、これまでの悪業の証拠を全てメールや電話で記録。業界団体に苦情をいうことや警告をいれてもらうことにしようと思うがどこが適当であるか?
またはマンション管理は所詮修理のキックバックなどをあてにしている悪徳業者ばかりなのか?そこそこ名の知れたところだったので驚いている
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【回答会社】
不動産会社
日本AMサービス
回答日時:2017/01/08

Amahokoさん

こんにちは日本AMサービスの堂下です。
同じ中央区にある賃貸管理会社として本当に憤りを感じます。
心中お察し致します。 続きを読む

【お礼】
堂下様

ご回答をありがとうございます。
今回のことには私も家族も呆れております。なかなか業界団体に言っても治らないとのこと、残念に感じます。私どもは結局、所詮はコネなどであるのかと思い、親類で所有している建物を依頼している管理会社にすることに致しました。
悪徳管理会社は早く淘汰されてもらいたいものです。
Amahoko
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ベストアンサー以外の回答
【回答会社】
不動産会社
株式会社三野 北前店
回答日時:2017/01/07

その会社が入っている不動産組合を確認し、その組合の苦情解決相談などに相談してください。
東京都宅建協会 http://www.onayamiooyasan.com/jump.php?VwPYb2
全日本不動産協会(東京) http://www.onayamiooyasan.com/jump.php?xrkzxI

管理は会社の大きい小さいではなく、コンプライアンスがしっかりしているところでないとお感じになっているようなトラブルが多いです。

【コメント】
ご回答ありがとうございます。共同住宅協会や東京都、国土交通相建政局などに相談し、概ね協力的でしたが、ご指摘の団体にも聞いておきます。
夫と苦情に行って、是正するとのことでしたが、こんなことが今時まかり通る業界なのか、と思うと非常に不愉快な経験でした。
Amahoko
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【回答会社】
不動産会社
山京ビル(株)
回答日時:2017/01/10

明らかな実害があれば損害賠償請求をなさるべきでしょう。
今後、損害を拡大させないためには管理会社の変更が優先になると思います。管理会社変更に向けて手続きを進めてみてはいかがでしょうか。


自主管理オーナーさんのための不動産会社

参考URL:http://sankyobiru.wixsite.com/sankyobiru
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