住居者が誤って水道の元栓を開けてしまい水漏れ被害に…修繕費を請求したが拒否をされています|お悩み大家さん

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住居者が誤って水道の元栓を開けてしまい水漏れ被害に…修繕費を請求したが拒否をされています 
相談日時:2016/01/13
(Q&A No.2533 地域:北海道) 回答数:3件
148
Q.barinaさん
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NO.00013983
barina
barinaさん
悲しい
回答数:3件


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修繕 責任 修繕費 請求 問題 被害 説明 点検 理由 支払い 拒否 水道 水漏れ
冬季に、1階の住居者が水道の元栓を閉めて外出しようとして、元栓がわからず確認せずに、廊下の点検口の中にある2階の水道の元栓を開けてしまい2階が水漏れ被害になりました。
修繕費を1階住居者に請求しましたが、説明責任不足を理由に支払いを拒否しています。
勝手に触って、開けてしまい、間違えたのなら、閉めて元に戻してくれれば問題は無かったのに。
どのように対処すべきでしょうか?

こちらの内容は、2016/01/13時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。

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A.不動産会社
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回答日時:2016/01/13

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管理 損害賠償請求 損害 請求 説明 営業 損害賠償 賠償請求 水道 管理会社

ベストアンサー
過失によって損害を受けたのですから、損害賠償請求をするのが最終手段です。
元栓を閉めることが当然のことではない限り、説明する義務はなかったと主張でるかと思います。また、水道の元栓を触った…
[ 続きを読む ]

【お礼】
返答ありがとうございます。
入力が上手くいかなく、遅くなり申し訳ありません。
管理会社は入っていない為、直接話しをしています。
やっと少し話しが出来ました。納得して貰えるよう、
頑張ってみます。
barina
【コメント】
旧式の会社は別として、今の管理会社の役割は「リスク管理」が大きいです。
今後は、ぜひ管理会社を使ってください。今回のことを相談もできるかと思います。
株式会社三野 北前店
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A.不動産会社
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回答日時:2016/01/14

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管理 不動産会社 損害賠償請求 損害 請求 不動産 入居者 自主管理 入居 損害賠償 オーナー 賠償請求

入居者の不注意が認められるため、損害賠償請求が可能な事案であるように思います。


自主管理オーナーさんのための不動産会社


【お礼】
返答ありがとうございます。
入力が上手くいかなく、遅くなり申し訳ありません。
田舎なので、管理会社は難しく直接の交渉をしています。
少し、納得して貰えそうになりました。
最悪も、考え対応します。
ありがとうございました。
barina
こちらの内容は、2016/01/14時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。


A.弁護士
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回答日時:2016/01/14

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責任 交渉 問題 訴訟 説明 全額 理由 調停

交渉ができなければ、訴訟や調停しかないでしょう。
説明責任を問題にするのは難しいですし、仮にそこを問題にできたとしても、一部の減額程度の話で、全額払わない理由にはならないかと思います。

【お礼】
返答ありがとうございます。
入力が上手くいかなく、遅くなり申し訳ありません。
訴訟の時は、是非相談させて下さい。
ありがとうございました。
barina
こちらの内容は、2016/01/14時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。



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