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隣人のベランダ喫煙に対するクレーム対処法を教えてください。

解決済み 回答数:4件
  • 質問者:みぞさんさん
  • 相談日時:2014/08/18(地域:東京都)
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気になった! 73
隣人のベランダでの喫煙についてのクレームは、
大家としてどのように対処したらいいでしょうか? 

我慢してもらうのでしょうか?

または、注意してやめてもらうのでしょうか? 

こちらの内容は、2014/08/18時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
回答日時:2014/08/19

みぞさんさん

はじめまして。
東京賃貸株式会社(管理センター)の齊藤と申します。

今回の事案ですが、ベランダでの喫煙はどのよう…

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【お礼】
早速の回答ありがとうございます。
ポイ捨てなどはしてないのですが、
タバコの煙が部屋に入ってきて困るとの苦情です。
1kの賃貸ですが、煙についても迷惑行為になりますでしょうか?
みぞさん
こちらの内容は、2014/08/19時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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ベストアンサー以外の回答
【回答会社】
不動産会社
日本AMサービス
回答日時:2014/08/19

こんにちは日本AMサービスの堂下と申します。
早速ですが、ご質問に回答させて頂きます。

この時期は窓を開けている機会が多いので
こうしたトラブルは発生しがちですね。

実は私も今住んでいるマンションで隣接する
お部屋からタバコの臭いが定期的に漂ってきます。
その都度、窓を閉めたりしています。

タバコは防災面等を考えても良くないので、
管理会社さんに掲示板等に貼って頂くのは如何でしょうか。
あくまでも防災面でと伝えて頂くと角がたたないと
思います。

参考URL:http://dpm.tsl-tax.com
【お礼】
早速有難うございます。
そうですね。 やんわりと 掲示したらいいですね。
みぞさん
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【回答会社】
不動産会社
山京ビル(株)
回答日時:2014/08/19

そのようなクレームは多いと思います。
既にベランダでの喫煙が禁止となっていれば、繰り返し注意をすべきでしょう。
そのようなルールがなければ、まずはその入居者に控えていただき、それでも問題が解決されなければ、ベランダは禁煙にせざるを得ないと思います。
時代の流れからすれば違和感はないと考えます。

【お礼】
早速有難うございます。
ベランダの喫煙については まだ特にルールはありません。
そうですね。 このご時世では やめて頂く様のなるのでしょうね。
みぞさん
こちらの内容は、2014/08/19時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
不動産会社
(株)レント・コレクト・エージェンシー
回答日時:2014/08/26

注意喚起して対応していくのが良いでしょう。

【お礼】
有難うございます。
そうですね。。 注意喚起する予定です
みぞさん
こちらの内容は、2014/08/26時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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