防水工事のクレーム。階下のテナント(雀荘)が営業妨害だと言ってきます。|お悩み大家さん

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防水工事のクレーム。階下のテナント(雀荘)が営業妨害だと言ってきます。 
相談日時:2014/01/13 建物管理 不動産管理
(Q&A No.1867 地域:山梨県) 回答数:3件
42
Q.シェーヌさん
NO.00002229
シェーヌ
シェーヌさん
疑問
回答数:3件


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テナント クレーム マンション 営業 工事 対応 階下
築25年RC造マンション屋上の防水工事をしているのですが、
階下のテナント(雀荘)からクレームが入りました。

雀荘営業中は音を出すな!!と言われ施工会社共々、
対応に苦慮しております。雀荘は10時頃から夜遅くまで営業していて不定休です。

この場合、雀荘の意向を聞き入れず工事を慣行する事は可能でしょうか?
よろしくお願い致します。

こちらの内容は、2014/01/13時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。

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A.不動産会社
回答日時:2014/01/13

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テナント 退去 質問 解決 説明 営業 期間 回答 工事 補償 対応

ベストアンサー
シェーヌさん

こんにちは日本AMサービスの堂下です。
早速ですが、ご質問に回答をさせて頂きます。

工事はテナントの理解がある上…
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こちらの内容は、2014/01/13時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。

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A.不動産会社
回答日時:2014/01/14

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建物 テナント 管理 業者 重要 維持 工事 予定 要望 コミュニケーション

建物の維持管理の工事ですので、原則的にはテナントにも協力してもらうことになると思います。
なるべく先方の要望を聞いたうえで、休業日や閑散期を中心に予定を組むことにならざるを得ないと思います。
工事業者がテナントときちんとコミュニケーションをとることも重要でしょう。

こちらの内容は、2014/01/14時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。


A.不動産会社
回答日時:2014/01/29

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業者 入居者 入居 工事 対応

必要な工事になりますので、工事工程を含め工事業者と入居者を含め話し合って対応したほうが良いでしょう。

こちらの内容は、2014/01/29時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。



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