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マンションの管理を管理会社から自分に移行する際のアドバイスが欲しいです。

解決済み 回答数:5件
  • 質問者:かとちゃんさん
  • 相談日時:2013/02/13(地域:岐阜県)
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気になった! 94
現在管理会社にお任せしているマンションが1棟あります
建設当時から建設会社から紹介してもらい10年程全てお願いしてきました

家賃等全て管理会社に払込みでそこから
運営費を差し引いた額が毎月送られてくる感じです

そこを今から自分で管理(大家)をしようと思い交渉の末
、6ヶ月かけてある程度教えて頂いて引き継ぐということになったのですが、
全く引継ぎも詳細も教えてくれることも無く非常に困っています。

管理会社としては自分たちの手の内を知られたくない、
管理権を手放したくないという心理状態なのでしょうが・・・

そこで自分なりに調べ大家としてやっていけそうな自信はついたのですが、
より上手く管理を移行させるいい方法をアドバイス頂けないでしょうか
                      

                               よろしくお願いします
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【回答会社】
その他
モバクル株式会社
回答日時:2013/02/13

かとちゃんさま


こんにちは。
半年かけて準備や調査なさっているようなので、書類や借主との契約などの引き継ぎは問題ないかと思いますが、当方から…

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【お礼】
早速のアドバイスありがとうございます

実際に自主管理すると、様々な予期していなかったトラブルに遭遇するだろうと予想はしていまし
たが、正直管理会社のここまでの抵抗は予想していませんした・・

しかし自分の資産を自分で管理するという選択は当然認められるべき事であると思うので
なんとしてでも管理権の奪回を目指し色々な手法で交渉していこうと思っています
今まで管理を丸投げし自主勉強をしてこなかった分今からすこしづつ頑張って行こうと思います
かとちゃん
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ベストアンサー以外の回答
【回答会社】
不動産会社
日本AMサービス
回答日時:2013/02/13

かとちゃんさん

こんにちは日本AMサービスの堂下と申します。
早速ですが、ご質問にお答えさせて頂きます。

当方も不動産ファンドで投資用不動産を運用していた際に売却時の管理会社の変更は
非常に苦労した点です。

その時に結果的に行きついたのは「報酬」を与えるという事です。
恐らく当初の管理契約は引き継ぎ等の規定がないと思いますので、
覚書等の形で「報酬」を規定しては如何でしょうか。

管理引き継ぎ後も実際には賃料等の誤入金の処理等で旧管理会社と係る機会も多いです。そのため、引き継いだからといって終りではないので、予め引き継ぎ後の補足業務も覚書にて定めておくことをお勧めします。

管理の引き継ぎは、管理会社として非常にネガティブな業務であり、面倒な作業が多いと思いますので、その部分も加味してあげて頂けると幸いです。

宜しくお願い致します。

【お礼】
アドバイスありがとうございます

契約期間の延長と並行して
今後も引き続き設備管理等はお願いする方向で交渉したのですが・・

立会い等の待ち合わせに時間に来ない、情報の開示に全く応じないなど
もう今後の信頼関係を維持できそうにない状況に至ってしまっています・・

こちらの無知に付け込んで主導権を握られている状況なのでなかなか難しいところです



かとちゃん
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【回答会社】
弁護士
レイズ法律事務所
回答日時:2013/02/14

かとちゃん様

全く引継ぎがないということですが、引継ぎのない事項で一番困っておられることは何でしょうか。

管理会社との契約書の内容にもよりますが、全く引継ぎをしないで良いということには通常ならないはずです。

管理会社が契約終了にあたって通常引き継ぎをしなければならないと考えられる事項について引継ぎがなされていないということであれば、あまり費用をかけずに効果がありそうな方法としては、改めて内容証明郵便等の文書にて引継ぎを催促することかと思います。

【お礼】
アドバイスありがとうございます

引継ぎが無いことで一番困っている事項としては

今まで大家経験が無いので、契約解除後にELVや設備の再契約や公共料金支払窓口の変更など全て自分自身で探さなければならず、何か大きなトラブルが発生しないか、

(今までの対応を見ていて)本当に解除後に設備の鍵やお金の清算などをやってくれるのか等の不安を強く感じている所です

管理会社に丸投げしいつのまにか依存してしまっていたのですね・・








かとちゃん
【コメント】
かとちゃん様

初めての自主管理ということですので、色々と不安もおありかと思います。

他の業者様のコメントにもありましたが、大家様のヨコのつながりで情報交換をしたり、または、管理の一部を業者様に委託することで、その業者様からアドバイスを受ける等の地道な努力をすれば、それ程大きな間違いをすることはないかと思います。

先般、弊事務所へ同様のご相談に来られたお客様がいらっしゃいましたが、自主管理で何とか頑張っておられます。

大家業もビジネスの一つですし、自主管理へ移行をするということになれば、なおさら真剣に取り組むことが重要だと思います。

なお、契約解除後の設備の鍵の引渡しやお金の清算は、管理会社として当然しなければならない業務ですから、もし対応しないということであれば、弁護士等にきちんとご相談された方が良いと思います。
レイズ法律事務所
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【回答会社】
不動産会社
山京ビル(株)
回答日時:2013/02/14

お客様のお考えはあながち検討はずれではないと思います。
お客様の書類や鍵の返還、必要最低限の引継ぎ業務は管理会社の義務ということになるでしょうから、お客様は遠慮なく質問すべきだと思います。
ただ、今は入居者募集が難しい時代です。今の管理会社を継続することは別にしても、お客様と相性の良い管理会社とお付き合いしていくことは、高稼働率にもつながると思います。慎重にご判断なさってください。

【お礼】
アドバイスありがとうございます

幸いにして今のマンションは立地条件がよく今までは長期の空き室は無い
状態です(募集は1つの仲介業者だけで問題なくやっています)

ただ今回の件で色々勉強させられた事も多く、今後は自分の資産は人任せ
にせず、自分にあったいい業者、情報交換できる仲間や知り合いを探して行こうと思っています
かとちゃん
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【回答会社】
不動産会社
(株)レント・コレクト・エージェンシー
回答日時:2013/02/28

期間を決めて引き継ぎ詳細を工程表と対応してもらえるよう等提案をしてはいかがでしょうか?


今後色々な業者との関わりや年間の管理など色々発生すると思います。がんばってください。

【お礼】
アドバイスありがとうございます
現在契約解除の通知をし、その後のスケジュールを自主作成しています
残念ながら管理会社からの積極的な協力は期待できませんので
最低限の引継ぎを促したり、主体的に働きかけていくつもりです
まだスタート地点に立つ前の段階ですが、
色々自分で経験して成功させるつもりです
これからもアドバイス是非お願いいたします
かとちゃん
こちらの内容は、2013/02/28時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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