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専任でお願いしている不動産会社の対応が悪くなってきた・・・契約解除について

解決済み 回答数:7件
  • 質問者:眠り猫さん
  • 相談日時:2012/03/31(地域:大阪府)
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気になった! 177
主人の実家が学生専門の賃貸マンションを経営しています。
15年前に古アパートを取り壊し新築マンションを建てました。

以前は大学内の住宅相談部(生協)に仲介を頼んでいましたが、
建築した工務店の営業の方と地元不動産会社の営業の方が懇意だった経緯で
不動産会社にお任せする事になりました。

(現在このお二方とも独立され各会社にはいません)

不動産屋さんは管理をさせてほしいを言われたのですが、費用や今まで大家で
管理を出来てきた事もありお断りをし、専任という形をとりました。

専任と言っても契約書等は交わしていません。私はその場にはいなかったの
ですが、口約束のようです。

ここ数年不動産屋さんの応対が悪く(満室にならない・入退去の連絡がない・
清掃を業者ではなく自店の社員がしている)等、目に余る行為が続き
専任を解除したいと思っています。

数年前から他の大家さんから良い噂は聞いてなかった事もあります。

今まで退去の受付から入居後まで一切合切お願いしており、管理料を払っていないにも
関わらず敷金や家賃滞納トラブルの際もいろいろ相談に乗って頂いていました。

人情的に気が引けるのですが、背に腹は変えられません。

こういう場合「専任を解除したい」と口答で言えば済むのでしょうか。

管理会社同然の事をしてきただけに、管理料を請求されたりしないでしょうか。

アドバイスをお願い致します。
こちらの内容は、2012/03/31時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
不動産会社
株式会社 武松工務店
回答日時:2012/04/01

眠り猫さんの求める回答になっていないかも知れませんが、ご回答いたします。
15年前にマンションを建てたとありますので、築15年のマンションを管理料も貰わず、敷金や家賃トラブルの際も相談に…

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【お礼】
回答ありがとうございました。

仰る通り、うちの近所は正に賃貸マンション供給過多状態です。
(すぐ近くに有名大学があるので)
新築でも満室にならない場合もあります。


管理も含め、今後の事は家族と相談して決めたいと思います。
眠り猫
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ベストアンサー以外の回答
【回答会社】
不動産会社
谷田工務店(不動産部) / 京都
回答日時:2012/03/31

ハッキリ言って賃貸専門業者は白状且つ知恵足らず、無責任なところが圧倒的ですので解約も結構ですが、何処も似たり寄ったりです。不思議にそれで成り立っています、つまり貸主も相当、不勉強なため丸め込まれているということです。
同じ業界人ですが、賃貸専門業者は信用していません。

【お礼】
回答ありがとうございます。

仰る通り、当方の不勉強さが身に染みました。
今後はがんばって知識をつけていこうと思っています。
眠り猫
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【回答会社】
不動産会社
株式会社アイディーエム
回答日時:2012/03/31

口頭で構いません。
管理料は管理契約に基づき、請求されるものです。
まず、請求などされないと考えられます。

今後はご自身で管理するのか
他の不動産業者に依頼するのか
その業者が客付けメインか、管理メインかをしっかり見極めることです。

【お礼】
回答ありがとうございます。

家族とよく相談して決めます。
参考になりました。
眠り猫
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【回答会社】
不動産会社
(株)ハウステーション
回答日時:2012/03/31

口頭で連絡をすれば、解約の手続きは済みます。
但し、現在更新などの手続きを現在行っている場合には
その手続きは引き続き終わりまで行うか。

次の管理会社及び募集会社に更新を行って
頂く、又は、家主が行う事になります。

口頭で解約はできますが、次の募集会社を探してから解約の連絡を
した方がスムーズに進むと思います。

仲介専門で行っている会社も多くございますが、管理もしっかりと
行っていて、入居率が良い会社も数多くございます。
最寄駅の複数の会社を訪問して、担当者のお話を良く聞いて見ること
も重要と思います。ホームページなども充実している所が良いと思います。

【お礼】
回答ありがとうございます。

今後の事は家族とよく相談します。
参考になりました。
眠り猫
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【回答会社】
不動産会社
有限会社 ツカサホーム
回答日時:2012/04/01

契約書を交わしている訳ではありませんので、口頭でお断りすれば済みます。
今まで管理料を支払っていないにも拘わらず、清掃までしてくれていたのには驚きました。

【お礼】
回答ありがとうございました。

清掃というのは、退去後の部屋の掃除の事です。
もちろん費用は支払っています。
今回は私が文句を言ったら(あまりにも汚いので)
費用は取りませんでした。

日常の共用部の清掃は当方でしています。
言葉足らずで申し訳ありませんでした。




眠り猫
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【回答会社】
不動産会社
山京ビル(株)
回答日時:2012/04/02

正確に専任とは、専任媒介契約のことであり管理業務は含まれておりません。
専任をお願いしていれば、募集状況の報告も定期的にあがってくるはずです。
専任の解約は口頭で伝えることも可能でしょうが、一定期間を設けたり、相手の対応によっては書面できちんと提示することも必要だと思います。
管理料の請求をご心配なさっているようですが、あくまでも専任媒介契約だけでしたら成約しなければ手数料は発生しません。その他清掃等の業務を依頼していたならば支払う必要があるかもしれません。
いずれにしても今は非常に入居者募集が厳しい時代です。どの業者でも易々と決めることは困難でしょうから、お客様と相性の良い業者(担当者)をお探しになることをお勧めいたします。

【お礼】
回答ありがとうございました。

とても参考になりました。
今後の事は家族と相談します。
眠り猫
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【回答会社】
建築・設計会社
(有)廣建設
回答日時:2012/04/02

回答申し上げます。
私も還暦を迎える年になりましたが関東では考えられない位に
優秀且つ人情に溢れた業者だと判断します。
私も小さいながらワンルームマンションを8世帯で5物件所有して
いますがこの時期でも満室にはなっておりません。
賃貸物件の老朽化及び次世代型賃貸物件の出現等賃貸業界も新しい
地代を迎えたのは事実です。
確かに交通の便(駅に近い・大学に近い)や賃料・設備の充実・セキュリティー
等、自分が所有する物件と比較すれば理解できます。
私も4年前に賃料6万円で(築15年ワンルーム8畳・3点ユニット・ミニキッチン程度)
貸していたのが現在4万円でも入居が決まりません、空室にしていても仕方ないので
現在3万5千円まで落としてようやく決まりました。
賃貸業も例外では有りません、平成不況を乗り越えるには自身が変わらなければと思います。
事業なので当然リスクも伴います、親身に相談に乗ってくれて管理料も請求しない業者を
大切にしたいと思いますよ、業者の責任者に自分の考えている全てを出して相談してより良い
関係を築く様努力する事を勧めます。
新しい大手の業者も良いでしょうが長い付き合いを大切にして下さい。

【お礼】
回答ありがとうございました。

うちは至近距離に某有名大学がありますが、明らかに賃貸マンションが
供給過多の状態です。新築でも満室にはなりません。

仰る通り、家賃や礼金を下げていかないと無理です。
大家側の知恵と努力が必要だと痛感しております。

とても参考になりました。

眠り猫
こちらの内容は、2012/04/02時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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