クレームの相談・トラブル一覧(1~50件目)|賃貸経営博士のお悩み大家さん

【「熊本地震」により被災された皆さまに対し、心よりお見舞いを申し上げます。被災地の皆さまの一日も早い復旧復興をお祈り申し上げます。】

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クレーム

検索結果一覧 94件中 1~50件
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迷惑入居者の親族の賃貸契約申し込みを拒否できますでしょうか?

101

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カテゴリ
契約拒否できるでしょうか。 以前、Aという入居者様のところの来訪者が路上駐車をしており、近隣住民から苦情がきていたことがあり、ご相談もさせていただき…
【日付】2016/09/23 【質問者】ぽんぽん 【回答数】4件

賃貸管理会社の変更による新会社との引き継ぎ方について

247

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家賃収入1200万を20年管理委託していた(手数料10%で)不動産屋の管理業務不適切や金銭的問題でクレームを再三入れ、結果先方から契約満了で辞めるとあ…
【日付】2016/09/05 【質問者】山ちゃん 【回答数】6件

震災による補修の責任義務について貸主はどこまで行うべき?

75

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2016年4月に起きた、熊本地震により所有している店舗(1F)・住居(2F)が被災しました。 ※外壁等に損傷があります。(クラック、板金ズレ等) …
【日付】2016/07/21 【質問者】onayami5118 【回答数】6件

行方不明の入居者を強制退去!もし1年後戻ってきた場合を想定した最善策とは?

91

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アパートの入居者が2ヶ月前から行方不明になり、家賃も未払いです。 携帯電話も繋がらないし、勤務先も無断欠勤状態です。 賃貸契約は管理不動産会社…
【日付】2016/06/13 【質問者】山ちゃん 【回答数】5件

自主管理大家です。騒音・奇行がある入居者にどのように対処したらよい?

321

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初めまして、今から1年前程に入居して頂いた方の事でご相談ですm(_ _)m※Aさん※ 入居時は普通の方で大人しい雰囲気の方でしたが最近他の入居者の方…
【日付】2016/05/17 【質問者】たっくん 【回答数】5件

アパート前に路上駐車をする迷惑入居者!退去させるには?

123

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迷惑駐車についてご相談します。 12月に入居した方が、入居直後から路上駐車をしています。 入居直後はほぼ毎日一晩中駐車しており、日中は別の車が…
【日付】2016/03/04 【質問者】ぽんぽん 【回答数】4件

賃貸マンションの共用部分が携帯電話の電波障害に!大家は対応すべき?

27

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新築マンションが完成しました。 共用廊下と室内の一部が電波がつながらないと入居者よりクレームがございました。 通信会社に確認したところ、ユ…
【日付】2016/03/03 【質問者】はりさん 【回答数】4件

学生アパートの経営管理中。入居者の1人の度重なるルール違反に辟易…迷惑料などの請求はアリですか?

53

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大学生のアパートを経営管理しております。 その住人の1名が、家主の言う事を聞いてくれなく困っております。 簡単に経緯を申しますと、約2年半…
【日付】2015/09/11 【質問者】ラディック 【回答数】2件

大手仲介会社の対応に不信感…「営業努力として礼金を下さい」??

30

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築25年の16戸マンションを相続しているオーナーです。 経営物件は私の実家で階上の一室に住んでいる母を管理人として 内覧、初期トラブル窓…
【日付】2015/08/03 【質問者】まい 【回答数】3件

水道から異物が出たと、治療費や引越し代を要求する入居者。代替案など出したが…他にできることは?

87

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「入居者から治療費と引越し代を要求されている件」 築古アパートの大家です。 入居したばかりの方からクレームがあり、 以下の対応を…
【日付】2015/06/08 【質問者】かず 【回答数】3件

ゴミ部屋被害での入居者への損害賠償と、シロアリ診断依頼を放置した管理会社の賠償責任について。

31

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ゴミ部屋とシロ蟻被害についてです。 ◆状況: 私の経営するアパートの201号室さんよりシロ蟻発生のクレーム有り。 管理会社が現…
【日付】2015/06/01 【質問者】しお 【回答数】2件

大量のゴキブリの死骸が出てきたことで、入居者は住むことをやめて滞納中。対処法を知りたい。

63

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昨年入居した人からのクレームに困ってます。 シンクの上にゴキブリの卵らしきものが落ちてくるとのことで、 管理会社に行ってもらったら吊り戸…
【日付】2015/05/20 【質問者】たけちゃん 【回答数】3件

騒音の不当なクレームを受ける入居者をどうにかしてあげたい…対処法はありますか?

39

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マンションオーナーです。 この度、私の物件に住んでいただいている住人(A)が、下の階の住人(B)より、 不当なクレームを受けているので相談…
【日付】2015/04/15 【質問者】hirohaya0201 【回答数】4件

月極駐車場の駐車場代を振り込んでこない不動産会社。訴えることはできますか?

38

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月極駐車場の管理をする不動産屋について。 月極駐車場の管理を不動産屋に委託しています。 しかし、この不動産屋が駐車場代をまったく振り込んで…
【日付】2015/02/16 【質問者】管理初心者 【回答数】6件

商業ビルを購入!入居者から利用方法でクレーム!

25

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去年8月に初めて小さな商業ビルを購入しました。 1F駐車場 2階印刷系の事務所 3.4階空室の物件でした。 下の階は同じ入居者です。 …
【日付】2015/01/09 【質問者】hiro 【回答数】3件

騒音による契約更新の拒絶・強制退去は可能でしょうか?

61

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立ち退き料についての相談です。 現在普通借家契約を借り主と結んでいるのですが 借り主が夜の仕事をしているので深夜に帰ってくるため …
【日付】2015/01/05 【質問者】大家13号 【回答数】4件

入居者の不注意で設備・家具がダメに…家主は責任を負う必要があるのでしょうか?

24

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お世話になります。入居者と2年契約を1度更新し、再度更新の時期と なりました。入居者がレンジフードのフィルターを掃除しなかったため 煙が発…
【日付】2014/12/15 【質問者】segodonman 【回答数】5件

約7ヶ月間空室…売却した方が良いでしょうか?

23

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関西の震災後建て直された102戸の大型マンション(築16年)の 一階店舗(事務所)を七年間保有しています。(店舗は2階に一つ、 一階に2つ…
【日付】2014/11/20 【質問者】kats 【回答数】4件

修繕のやり方に対するクレーム!?クレーマーに対して事前に話しておくべき事とは?

47

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先日、クレーマーのような借主について質問をさせていただきました。 一応、今回は不動産業者の仲裁で、とりあえずの和解には至って おります。が…
【日付】2014/11/04 【質問者】ぽんた 【回答数】3件

マナーの悪い入居者と信用できない管理会社…自主管理にした方が良いのでしょうか?

89

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ペット可マンションの大家です。 立地が駅から徒歩20分くらいありであり公園近くの環境から ペット可マンション 2LDK(二人暮らし)を…
【日付】2014/10/11 【質問者】しがない大家さん 【回答数】5件

入居者へ立ち退きの促し方と妥当な立ち退き料について!また生活保護の方の返金義務とは?

229

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築60年、木造アパート2階建てお風呂のないアパート、 水漏れ等もしていますし、耐震問題があるので取り壊したいです。 住民の方には、どの…
【日付】2014/10/11 【質問者】まりも 【回答数】4件

暴言・クレームばかりの入居者!今後の対応について

47

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感情的になりすぎて、暴言を吐く隣の借家の住人のクレームに ついてです。 築40年の古い借家で、入居して約一年。 去年も同じような…
【日付】2014/10/07 【質問者】ぽんた 【回答数】3件

老朽化したテナントの借主からのクレーム続き…どのように対応したら良い?

57

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専門家の方のご意見を伺いたいと思います。 高齢の親が自主管理していた老朽化テナントビルの大家に、 最近なりました。2年前から入居されて…
【日付】2014/10/07 【質問者】新米大家 【回答数】4件

入居者からのクレーム!TVが映らない時の対応方法と金額について

91

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はじめまして。大家業1年目の新米大家です。 平成9年のRC(岡山市)でテレビが映らないというクレームが ありました。(今回で2回目にな…
【日付】2014/10/03 【質問者】YONDA 【回答数】3件

施工業者に脅しのようなクレーム電話!故意・過失による修繕費を請求したが払ってもらえない!

27

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経年劣化とは言えない退去後の室内外の汚れ・破損等の修繕費を 請求したが、払ってもらえません。 また、関係ない施工業者へも脅しのようなク…
【日付】2014/09/16 【質問者】kuma 【回答数】3件

入居者からカビのクレーム。この場合契約取り消しや敷金礼金返却しなければいけない?

40

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契約して半年の入居者にカビの酷さを指摘され 雨漏りではないか?と苦情が入っている。 入居時にもシミにより疑いがあったため、 工務店に修繕は…
【日付】2014/08/19 【質問者】まみむめ 【回答数】4件

隣人のベランダ喫煙に対するクレーム対処法を教えてください。

46

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隣人のベランダでの喫煙についてのクレームは、 大家としてどのように対処したらいいでしょうか?  我慢してもらうのでしょうか? または、…
【日付】2014/08/18 【質問者】みぞさん 【回答数】4件

購入前の入居者から保証金の返還請求と家賃減額の要求に困っています。

25

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お世話になります。賃貸アパートを平成19年に購入し現在に至ります。 8室ありその中の1室の方に私が購入前から6万円で入居されていました。 今…
【日付】2014/08/04 【質問者】ひろし 【回答数】3件

最低限の生活音さえ許せないクレーマーへの対応はどの程度必要ですか?

395

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騒音のクレームについて 分譲マンションの1部屋を4年前から賃貸で身内に貸しております。 母子家庭で金銭的余裕もないので敷金や礼金もなし、家…
【日付】2014/05/28 【質問者】しぃ 【回答数】4件

アパート経営でネットと多チャンネルのサービス提供を変更することにしました。

14

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四戸入り(満室)のアパートを先月購入しました。 以前の大家さんが、ネットと多チャンネルのサービスに加入しており、 その内容は、大家がある程度負…
【日付】2014/03/17 【質問者】ゆうゆう 【回答数】3件

マンション駐車場トラブル。隣の車に傷つけられたというクレームの対処法について

84

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ご質問させて頂きます。 現在駐車場付きマンションの自主管理を行っております。 先日、入居者から連絡があり駐車場で隣の入居者の車により ド…
【日付】2014/01/20 【質問者】シガナイ大家 【回答数】3件

防水工事のクレーム。階下のテナント(雀荘)が営業妨害だと言ってきます。

19

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築25年RC造マンション屋上の防水工事をしているのですが、 階下のテナント(雀荘)からクレームが入りました。 雀荘営業中は音を出すな!!と言わ…
【日付】2014/01/13 【質問者】シェーヌ 【回答数】3件

入居者から物件に対するクレーム。対処法をお教えください。

26

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ぜひ、知識のある方・経験のある方にご相談したいです。 最近入居された方から、 1.壁が壁紙でなく塗装であるため、 長く住んでいたら汚れが…
【日付】2013/10/14 【質問者】新米跡継ぎ大家 【回答数】4件

騒音問題で強制退去はできますか?

84

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1戸建てをベトナム人に貸して約10ヶ月の間に 2回も近所からクレームが有りました。 (話し言葉が大きいし。窓をあけられない位。悪臭がすると) …
【日付】2013/07/24 【質問者】邦さん 【回答数】3件

賃貸契約の更新拒否について

80

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よろしくお願いします。 契約期間2年間の普通契約で、入居後1年経過した入居者です。 ペット飼育可の物件ですが、契約時の必要提出書類の 『…
【日付】2013/07/09 【質問者】ぽんぽん 【回答数】3件

ねずみや鳥などのクレームについて。貸主が対応しなければならないのでしょうか?

37

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戸建の事務所を貸しています。 クレーマーさんがいます。 借主が本来空いてないはずであった穴が開いてエアコンの穴から、 「むくどりが入った…
【日付】2013/06/24 【質問者】新米跡継ぎ大家 【回答数】4件

水漏れ修理後のクレーム対応法について

37

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建設業者です。昨年までは市の水道指定業者でしたが、 資格を持ったものが辞めたため、今年ははずれています。 いまだに市から住民へ紹介があるらしく…
【日付】2013/05/10 【質問者】事務員 【回答数】3件

クレームの入居者の続報。言い合いになり困っています。

21

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クレームの入居者の続報です (##link:rELyA4## 内容証明が相手に到達しました。 すると「なんだこれ、どうしたいのよ」と言ってきて …
【日付】2013/05/07 【質問者】北海道 【回答数】4件

クレーマー入居者に退去してもらうには?

70

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前回の相談の補足ですいません… (##link:r5d81S##) 私が1階部分で保育園を経営しているのですが、 クレームをつけに保育園へ土…
【日付】2013/04/30 【質問者】北海道 【回答数】3件

家賃不払いと修繕を拒み、理不尽なクレームまで…対応に困っています。

22

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前回の質問の補足です。 (##link:gNkXmu##) 1階で私が保育園を経営しているのですが、 賃借人の駐車スペースにお迎えのお母…
【日付】2013/04/30 【質問者】北海道 【回答数】2件

理不尽な騒音クレーム。対処法をお教え下さい。

55

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マンション(73平米)を10年ほど前から賃貸に出していますが、 5年ほど前から入居された方に階下の住人から騒音クレームがあり、 5年間で5人の方が…
【日付】2013/04/27 【質問者】 困ったクマ 【回答数】5件

マンションの共有部分に荷物がおかれているのですが、撤去してもいいのでしょうか?

73

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マンションのオーナーをやっております。 現在管理しているマンションの共有部分の廊下に 荷物を置いている入居者がいるのですが、 連絡ししても音…
【日付】2013/04/20 【質問者】名無しの大家さん 【回答数】7件

入居者から理不尽なクレーム…どう対処したらいいか教えてください。

29

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1階がテナント2階が住居で2階部分を貸しています。 売買にて、建物を取得し、入居していた人がそのまま入居しているのですが… 住居部分の天井が剥…
【日付】2013/04/19 【質問者】北海道 【回答数】5件

管理会社への委託と家賃集金について

42

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現在、小さいながら賃貸マンション2棟とアパート1棟を自主管理しております。 親が自主管理をしていたのですが3年前に体調を崩し、 管理が出来る状…
【日付】2013/04/17 【質問者】T 【回答数】4件

入居者にストーブの交換を要求されたのですが、費用は大家が払うのでしょうか?

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自己管理で今まで住んでいたマンションを貸しています。 入居募集時に、それまで順調に使っていた灯油FF式ストーブを、 特に分解清掃することなく物…
【日付】2012/12/27 【質問者】NGS 【回答数】3件

認知症の方が近隣に迷惑行為をしており、困っています。

112

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認知症の方への対応について相談させてください。 集合住宅のマンションに、認知症のご老人が住んでいらっしゃいます。 その方、初期の?認知症を患っ…
【日付】2012/12/17 【質問者】認知症の方の対応 【回答数】4件

契約違反の住人といい加減な対応をとる不動産屋に困っています。

101

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新築マンション入居後1年半後に、 転勤のため家族で県外へ引っ越すことになり、賃貸にして5年目になります。 2年ごと更新の普通契約・ペット可です。 …
【日付】2012/10/05 【質問者】かっぱ 【回答数】3件

賃貸の住人にでてもらいたいのですが、滞納賃貸等は支払ってもらえるのでしょうか?

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昨年の2月より法人契約にて、お部屋を貸しております。 契約者は、法人で、入居者はその社員と社員の母親2人入居になります。 その入居者が連帯保証人に…
【日付】2012/09/25 【質問者】初心者 【回答数】3件

サブリース賃貸契約のとき、転貸人に「家主」としての責任が生じますか?

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家主からサブリース賃貸契約した店舗を転貸人が、 通常の店舗・賃貸契約で転借人に転貸する場合、 転借人に対しては転貸人に「家主」としての責任が生じる…
【日付】2012/09/21 【質問者】パク  【回答数】2件

ペット不可のアパートでペットの飼育。契約解除を検討しています。

54

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契約解除で立ち退いてもらえるのか、立ち退き料の支払いが必要なのか? 今年、父から賃貸アパートを相続しました。 禁止であるにも関わらず、入居…
【日付】2012/09/14 【質問者】マチネ 【回答数】6件
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